Perguntas

Oficio 001/OUVIDORIA/29/04/2024

Conquista-MG

Em atenção aos questionamentos formalizados via rede social (Instagram) “todas as vozes” o qual não consta o perfil do usuário, que impede que esta Ouvidoria providencie as respostas. No entanto, o Provedor em suas funções resolve responde-las, por estarem dentro da razoabilidade legal, esta Ouvidoria.

Pertinente destacar que, toda demanda deve ser registrada na Ouvidoria conforme a legislação vigente, assegurando o sigilo do manifestante e, estas são encaminhadas ao Provedor para respostas.

PERGUNTAS:

1- Quem está arcando com o custo da ouvidoria?

Resposta: Conforme determinação do Promotor de Justiça de Oficio: PJC N 85/20023, determina a Prefeitura proceder com as apurações devidas via Auditoria para comprovação dos fatos. O custo desta Auditoria deverá ser arcado pela Prefeitura uma vez que faz o Repasse da Subvenção mensalmente a Santa Casa de Misericórdia de Conquista, portanto, verba pública que deve ser monitorada pela Controladoria Pública, assim, o custo desta Auditoria fica a cargo da Prefeitura. (Aqui responde a pergunta 2).

3- Por que estão mandando funcionários embora?

Resposta: Essa é uma Prerrogativa privativa do Provedor, podendo tomar tal decisão em conformidade com a legislação em voga e para o bom funcionamento da instituição.

4- Irá ter retorno dos partos?

Resposta: O retorno só será possível a longo prazo, a instituição não tem recursos suficientes para manter tal serviço, pois seriam necessárias as seguintes contratações: Médicos ginecolista/obstétrica, pediatra, anestesista, técnico de enfermagem, enfermeira, sem contar da necessidade de semi-UTI, tanto para mãe quanto para a criança e, essa estrutura não fora garantido quando fizeram a reforma. Percebe-se que o custo deste serviço ficaria bem alto para o Município.

5- Quais cirurgia serão realizadas na Santa Casa?

Resposta: Cirurgias de médio e grande porte não será possível uma vez que a infra-estrutura não comporta tais procedimentos. Estamos com um projeto para realizar as micros-cirurgias (verrugas, nervo, pintas, lipomas, cisto sebáceo dentre outrosque podem ser feitas ambulatorialmente. Iremos propor na pactuação com o Município em breve.

6- A Santa Casa tem data prevista para alguma reforma?

Resposta: Infelizmente não. A estrutura física está toda danificada, precisando de pinturas e colocar piso no chão apropriado, porém essa reforma chagaria a um custo bem elevado, e no momento não temos condições financeiras para realizar tal reforma.

7- Os médicos podem olhar resultados de exames?

Resposta: Somente exames solicitados pelo médico assistente, exames pedidos por outro médico, só deve ser analisado pelo próprio médico solicitante. É uma questão ética médica

8- Quais são os membros da nova diretoria?

Os membros eleitos são: Evandro D. Souza, Sandra Roncolato, Gilza Andrade, Graça Naghetine, Vera Colares, Luiz Carlos Canassa, Elidiane, Lidiane Lime, Valma Rejane da Silva.

9- A nova administração tem formação em qual área?

Pedro Victor Sagawa- Controlador Interno- Graduação em Direito;

Roziana Zago- Administrativo 2- Graduação em Direito.

Cristina Abdala- Diretora Administrativa- Normal Superior.

Evandro D. Souza- Provedor- Sociólogo- Pós Graduado em Docência Superior, Capacitação em Gestão Hospitalar, Ouvidorias, Planejamento e execução de Projetos, mediador em conflitos dentre outros.

10- Como faço para ser um contribuinte? Preciso ir até a Santa Casa?

Resposta: A pessoa deve se cadastrar na Instituição ou entrar em contato com Secretária deixando o endereço que mandaremos alguém para fazer o cadastro.

11-  Está previsto a apresentação da Auditoria?

Resposta: A previsão é de 5 meses a contar da data da assinatura do contrato que foi dia 08/04/2024. Após a entrega ao Provedor esteve deverá encaminhar a Prefeitura, Promotoria Pública, Câmara dos Vereadores e divulgar nas dependências da Santa Casa.

12- Que empresa está realizando a Auditoria?

Resposta: Scrita Assessoria e Consultoria Contábil- Escritório de Uberaba-MG.

13- Como foi escolhido a empresa que está prestando o serviço de Auditoria?

Resposta: Foi feito uma cotação de preços entre as empresas contábeis, a que ofereceu o menor preços foi contratada. Seguimos os Princípios da Administração Pública.

14- A apresentação da Auditoria será feita onde?

Resposta: Não definimos ainda o local, poderá ser feita na Câmara Municipal ou no Cinema.

15- Quais especialistas a Santa Casa tem?

Resposta: Psiquiatria, cardiologia, urologista, ginecologista, ortopedista, neuropediatria, havia a neurologista que pediu para sair e estamos sem este profissional.

16- Quais tipos de exames a Santa Casa oferece?

Resposta: RX, eletrocardiograma, cárdio toque.

17- Quais Planos de Saúde a Santa Casa atende?

Resposta: Unimed, Hpvida( outros convênios estão sendo analisados).

18- Podemos doar sem ser contribuinte fixo?

Resposta: Pode sim, através do PIX CNPJ 19702927 0001 00. Ou entre em nossa página de doações para saber mais.

19- Qual o e-mail da Santa Casa?

Resposta: santacasa@santacasaconquista.org OU ouvidoria@santacasaconquista.org

Você pode ver mais informações de contato entrando em nossa página “Contatos”

20- Tem algum canal de comunicação, para dúvidas, críticas e sugestões?

Você pode encontrar nosso formulário de contato através da página “Ouvidoria”.

Esperamos ter atendido sua manifestação e nos colocamos a inteira disposição para maiores esclarecimentos. Lembramos que, as manifestações ajudam a melhorar a instituição e seus serviços prestados.

Atenciosamente

Raquel Paranhos Nogueira

Assistente Social e Ouvidora da SCMC